263 शिकायतों में 180 का निपटारा, प्रशासन ने एजेंसियों को पारदर्शिता बनाए रखने के दिए निर्देश
अररिया: जिले में रसोई गैस आपूर्ति व्यवस्था को लेकर जिला प्रशासन ने सख्ती बढ़ा दी है। इसी क्रम में गुरुवार को 17 गैस एजेंसियों पर एक साथ छापेमारी अभियान चलाया गया, जिसमें गैस वितरण प्रणाली, स्टॉक की उपलब्धता और उपभोक्ताओं को दी जा रही सेवाओं की गहन जांच की गई। जांच के दौरान सभी एजेंसियों में गैस सिलेंडरों की पर्याप्त उपलब्धता पाई गई, जिससे आपूर्ति में किसी प्रकार की कमी की आशंका को प्रशासन ने खारिज किया है।
जिला आपूर्ति कार्यालय से प्राप्त जानकारी के अनुसार 17 मार्च 2026 से 02 अप्रैल 2026 तक जिला नियंत्रण कक्ष में कुल 263 शिकायतें दर्ज की गई थीं। इनमें से 180 शिकायतों का निवारण कर दिया गया है, जबकि 83 शिकायतें अब भी लंबित हैं। प्रशासन ने लंबित मामलों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित गैस एजेंसियों के एरिया मैनेजर को शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं।
छापेमारी के दौरान अधिकारियों ने वितरण प्रक्रिया में पारदर्शिता, समय पर डिलीवरी और उपभोक्ताओं के साथ व्यवहार की भी समीक्षा की। कई स्थानों पर रिकॉर्ड और स्टॉक रजिस्टर का मिलान किया गया, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि वितरण प्रणाली में किसी प्रकार की अनियमितता न हो। प्रशासन का कहना है कि नियमित निरीक्षण के माध्यम से उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की परेशानी नहीं होने दी जाएगी।
जिला प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि जिले में गैस की कोई कमी नहीं है और सभी एजेंसियों को पर्याप्त मात्रा में सिलेंडर उपलब्ध हैं। इसके बावजूद यदि किसी उपभोक्ता को गैस आपूर्ति से संबंधित समस्या होती है, तो वह जिला नियंत्रण कक्ष में शिकायत दर्ज करा सकता है। शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए संबंधित एजेंसियों को जवाबदेह बनाया गया है।
प्रशासन ने गैस एजेंसियों को निर्देश दिया है कि वे वितरण व्यवस्था में पूरी पारदर्शिता बनाए रखें और उपभोक्ताओं को समय पर सेवा उपलब्ध कराएं। साथ ही, किसी भी प्रकार की लापरवाही या अनियमितता पाए जाने पर सख्त कार्रवाई की चेतावनी भी दी गई है। इस अभियान के बाद जिले में गैस आपूर्ति व्यवस्था को लेकर प्रशासन की सक्रियता और जवाबदेही स्पष्ट रूप से सामने आई है।
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